Обзор обращений граждан, поступивших в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа с 01 января по 30 июня 2020 года

06.07.2020

Обзор обращений граждан, поступивших в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа с 01 января по 30 июня 2020 года


За обзорный период с 01 января по 30 июня 2020 года в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – автономный округ) поступило 1260 обращений граждан.
Из 1260 поступивших обращений граждан 728 (57,8%) – устные, 233 (18,5%) – письменные, 299 (23,7%) – электронные обращения

Распределение поступивших за отчетный период обращений

Распределение обращений по видам выглядит следующим образом:
заявления – 1195 (94,9%), предложения – 56 (4,4%), жалобы – 9 (0,7%).
Согласно проведенному анализу и мониторингу в рассматриваемом периоде из муниципальных образований в автономном округе в адрес Законодательного Собрания автономного округа преимущественно обращались жители городов Салехард, Губкинский и Нового Уренгоя, а также жители Пуровского, Шурышкарского и Приуральского районов.

Социальный портрет заявителей

В адрес депутатов Законодательного Собрания автономного округа поступило 444 обращения, что составило 35% от общего количества поступивших обращений граждан, относящихся к льготным категориям населения, из которых:
61 (13,7%) обращение – граждане из числа КМНС;
181 (40,7%) обращение – малообеспеченные семьи;
105 (23,6%) обращений – многодетные семьи;
62 (14%) обращения – инвалиды, в том числе семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
11 (2,5%) обращений – ветераны труда;
24 (5,5%) обращения – ветераны Ямала.

Тематика поступивших обращений

При изучении тематики обращений отмечено, что на первом месте стоят вопросы, относящиеся к социальной сфере, – 633 обращения, что составило 50,2%, на втором месте вопросы – жилищно-коммунальной сферы –
283 обращения (22,4%), на третьем месте – вопросы хозяйственной деятельности – 70 обращений (5,5%).
Также следует отметить, что поступившие обращения затрагивали вопросы образования и науки, здравоохранения, деятельности органов государственной власти, медицинских учреждений, трудоустройства, оказания благотворительной помощи.

Результаты рассмотрения обращений

По состоянию на 30 июня 2020 года депутатами Законодательного Собрания автономного округа окончательно рассмотрено 1211 обращений граждан, что составило 96,1% от общего количества обращений, в том числе поддержано и приняты меры в 847 случаях – это 67,2% от общего числа рассмотренных обращений.