Обзор обращений граждан, поступивших в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа с 01 января по 30 июня 2019 года

04.07.2019


Обзор обращений граждан, поступивших в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа с 01 января по 30 июня 2019 года

За обзорный период с 01 января по 30 июня 2019 года в Законодательное Собрание Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – автономный округ) поступило 753 обращения граждан.

Из 753 поступивших обращений граждан 345 (46%) – устные, 248 (33%) – письменные, 160 (21%) – электронные обращения.

 Распределение поступивших за отчетный период обращений

Распределение обращений по видам выглядит следующим образом: заявления – 690 (92%), предложения – 41 (5%), жалобы – 22 (3%).

Согласно проведенному анализу и мониторингу в рассматриваемом периоде из муниципальных образований в автономном округе в адрес Законодательного Собрания автономного округа преимущественно обращались жители городов Салехард, Новый Уренгой и Ноябрьск, а также жители Ямальского, Надымского и Приуральского районов.

Социальный портрет заявителей

В адрес депутатов Законодательного Собрания автономного округа поступило 370 обращений граждан, относящихся к льготным категориям населения, что составляет 49,1% от общего количества поступивших обращений:

165 обращений (21,9% от общего числа обратившихся) – граждане из числа КМНС;

21 (2,8%) обращение – малообеспеченные семьи;

46 (6,1%) обращений – многодетные семьи;

28 (3,7%) обращений – семьи, воспитывающие детей-инвалидов;

39 (5,2%) обращений – инвалиды;

30 (4,0%) обращений – ветераны Ямала;

24 (3,2%) обращения – ветераны труда.

Тематика поступивших обращений

 Основной тематикой обращений граждан на первом месте остается жилищно-коммунальная сфера – 279 обращений, что составило 37%, на втором месте вопросы социальной сферы – 261 обращение (35%), на третьем месте вопросы экономики – 88 обращений (12%). Также следует отметить, что поступившие обращения затрагивали вопросы образования и науки, здравоохранения, деятельности органов государственной власти, медицинских учреждений, трудоустройства, оказания благотворительной помощи.

 Результаты рассмотрения обращений

По состоянию на 30 июня 2019 года депутатами Законодательного Собрания автономного округа окончательно рассмотрено 739 обращений граждан, что составило 98,1% от общего количества обращений, в том числе поддержано и приняты меры – в 328 случаях – это 44,4% от числа окончательно рассмотренных обращений.